OBJETIVOS
Proporcionar aos participantes a compreensão dos requisitos da ISO 9001:2008. Contribuir com dicas e ideias para implantação e/ou manutenção do sistema de Gestão da Qualidade, baseado na norma ISO 9001:2008.
Permitir uma visão abrangente sobre os conceitos, fundamentos e princípios do Sistema de Gestão da Qualidade.

PÚBLICO ALVO
Auditores, coordenadores, gerentes, diretores, pessoas envolvidas no processo de implantação e/ou manutenção do sistema de gestão da qualidade.